Refusionspolitik

REFUNDERINGSPOLITIK

Vi tilbyder 30 dages returret, hvilket betyder, at du har 30 dage efter modtagelsen af din vare til at anmode om en returnering.

For at være berettiget til en returnering skal varen være i samme stand som ved modtagelsen – ubrugt, med tags og i original emballage. Du skal også kunne fremvise kvittering eller købsbevis.

For at starte en returnering bedes du kontakte os på info@dromiasomn.com.

Returneringer skal sendes til følgende adresse:

HASKURT LLC
7901 4TH ST N STE 300
St. Petersburg, FL 33702
United States

Hvis din returnering godkendes, sender vi instruktioner om, hvordan og hvor pakken skal sendes. Varer sendt uden først at kontakte os vil ikke blive accepteret.

Du kan altid kontakte os på info@dromiasomn.com hvis du har spørgsmål om returneringer.

SKADER OG PROBLEMER

Kontroller venligst din ordre ved modtagelsen og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget eller hvis du har modtaget den forkerte vare. Vi vil gøre vores bedste for at løse problemet hurtigt.

VARER DER IKKE KAN RETURNERES

Visse typer varer kan ikke returneres, herunder letfordærvelige varer, specialbestillinger, personlige produkter samt hygiejne- og skønhedsprodukter.

Vi accepterer heller ikke returnering af gavekort eller udsalgsvarer.

OMBYTNINGER

Den hurtigste måde at få den ønskede vare på er at returnere den nuværende vare og derefter foretage en ny bestilling.

14 DAGES FORTRYDELSESRET I EU

Hvis varen leveres inden for EU, har du ret til at annullere eller returnere din ordre inden for 14 dage uden begrundelse. Varen skal være ubrugt, i original emballage og med alle mærker intakte.

TILBAGEBETALINGER

Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, giver vi dig besked om tilbagebetalingen er godkendt. Hvis den godkendes, vil beløbet automatisk blive refunderet til din oprindelige betalingsmetode inden for 10 arbejdsdage.

Hvis der er gået mere end 15 arbejdsdage siden godkendelsen af din returnering, bedes du kontakte os på info@dromiasomn.com.